|
2010年最新房地产销售技巧培训教程
第一节 成功的销售要素
第二节 推销九招式
第三节 客户购买动机之研判
第四节 销售现场布置及气氛的运用技艺
第五节 销售技巧
第六节 销售问题的处理技巧
第七节 客户提出反对意见的应付办法
第八节 结束推销的方法
第九节 客户类型分析与对策
第十节 应付难缠客户的功夫
第十一节 基本素养
第一节 成功的销售要素
要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
二、六心
1、 耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、 关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。
3、 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、 诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
5、 决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
6、 旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 下一页
| 
站内范文搜索
最新热门文章
最新推荐文章
相关文章列表