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客服代表个人简历(模板)

关键字:客服代表个人简历模板

 
作者:佚名    范文来源:本站原创    点击数:    更新时间:2010-6-1
内容预览:

客服代表个人简历(模板) 求职意向:客服代表,呼叫中心坐席话务员咨询员 求职地点:某市 基本资料 姓名:某某某 性别:女 相片 出生日期:1985年9月 学历:中专 身高:160cm 婚姻状况:未婚 联系方式:reader8@ 语言能力 普通话:优秀 粤语:熟练 英语:一般 教育或培训经历 毕业院校:某某中专学校 所学专业:经济学 工作经历 ............

文章正文:

                   

        

 

客服代表个人简历(模板)

 


求职意向:客服代表,呼叫中心坐席话务员咨询员

求职地点:某市

基本资料

姓名:某某某

性别:女

相片

出生日期:1985年9月

学历:中专

身高:160cm

婚姻状况:未婚

联系方式:reader8@

语言能力

普通话:优秀 粤语:熟练

英语:一般

教育或培训经历

毕业院校:某某中专学校

所学专业:经济学

工作经历

2008.8--2009.3 某某科技有限公司(民营企业)

工作职位:客服文员

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。

2007.11--2008.9 某某股份有限公司(国有企业)

工作职位:呼叫中心坐席

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。

2005.8--2007.9 某某公司

工作职位:话务员

工作描述:

1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。

自我评价

本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)
2.善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的团队合作精神

        
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